SAC – Serviço de Apoio ao Cliente
O SAC do HSBC é o canal de comunicação pelo qual o banco pode estreitar ainda mais o relacionamento com você. Através dele, você pode sanar suas dúvidas quanto a produtos e serviços, fazer elogios ou dar sugestões sobre as funcionalidades do Grupo HSBC.
O Serviço de Apoio ao Cliente está disponível das 7h às 24h para correntistas e das 9h às 18h para não-correntistas.
| Carta |
| HSBC Bank Brasil S.A. - Banco Múltiplo |
| SAC - Serviço de Apoio ao Cliente |
| Rua Tenente Francisco Ferreira de Souza, 645 Bloco 4 - Ala 2 |
| CEP 81630-010 - Curitiba - PR |
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| Fax |
| Curitiba |
(41) 3523-2382
(41) 3523-4008 |
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Além dos serviços usuais do SAC, você pode registrar suas críticas e reclamações pelo atendimento personalizado
do Phone Centre do HSBC - Serviços Bancários.
| Horários |
| Para correntistas do HSBC: |
das 7h às 24h (horário de Brasília), inclusive sábados, domingos e feriados. |
| Para não-clientes e não-correntistas: |
das 9h às 18h (horário de Brasília), de segunda a sexta-feira. |
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| Opções de atendimento: |
| Automático |
24 horas |
| Pessoal |
das 7h às 24h |
| Número do Phone Centre do HSBC - Serviços Bancários Pessoa Física para as seguintes cidades: |
| Aracaju |
Florianópolis |
Porto Velho |
| Bauru |
Fortaleza |
Recife |
| Belém |
Goiânia |
Rio Branco |
| Belo Horizonte |
João Pessoa |
Rio de Janeiro |
| Boa Vista |
Maceió |
Salvador |
| Brasília |
Manaus |
São Paulo |
| Campo Grande |
Natal |
São Luís |
| Cuiabá |
Palmas |
Teresina |
| Curitiba |
Porto Alegre |
Vitória |
| Telefone: 4004-3991 |
|
| Número do Phone Centre do HSBC - Serviços Bancários Pessoa Física para as demais localidades: |
| Ribeirão Preto |
3968-3991 |
| Londrina |
3377-3991 |
| Demais localidades |
0800-728-3991 |
|
Se preferir, converse com o seu Gerente de Relacionamento.
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Clique aqui e entre em contato com a Ouvidoria
